為建設(shè)幸福企業(yè)、幫助企業(yè)員工提升幸福指數(shù)，2017年7月27日，以“EAP——打造企業(yè)幸福配方”為主題的公益講座在江蘇數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)園清華創(chuàng)新大廈輔樓二樓“夢(mèng)享空間”舉行，新三板掛牌公司江蘇慧眼數(shù)據(jù)、博伊特以及神探電子、易細(xì)等十余家入園企業(yè)代表、20余人參與活動(dòng)，感受EAP與企業(yè)發(fā)展融合的魅力。
本次公益講座由園區(qū)EAP服務(wù)平臺(tái)、無錫市惠山區(qū)長(zhǎng)安紅圍巾心理咨詢中心理事長(zhǎng)兼主任楊孝民先生主講。講座前，楊老師介紹了EAP服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的支撐——以上海第二工業(yè)大學(xué)教授許燕平為學(xué)科帶頭人的一支深諳中國(guó)企業(yè)文化、擁有海外留學(xué)背景、具有豐富EAP服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)。
講座中，楊老師首先介紹什么是EAP？EAP（Employee Assistance Programs），即員工援助計(jì)劃，是由組織為其成員設(shè)置的一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的援助和福利計(jì)劃。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，許多員工因工作壓力過大，缺乏安全感，長(zhǎng)期處于疲憊、倦怠等亞健康狀態(tài)。比如情緒、情感、家庭、婚姻、子女、財(cái)務(wù)等等，這些都將影響到員工的工作積極性、工作滿意感、歸屬感等，進(jìn)而影響到員工個(gè)人的生產(chǎn)效率和績(jī)效，同樣也會(huì)影響到員工周圍同事的績(jī)效。資料顯示，我國(guó)目前處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)呈明顯上升趨勢(shì)，北京、上海和廣東的亞健康發(fā)生率分別達(dá)75．3％，73．5％和73．4％。可見，實(shí)施EAP十分必要，迫在眉睫。
其次介紹實(shí)施EAP計(jì)劃的作用。
一方面EAP咨詢?nèi)藛T通過對(duì)組織的調(diào)研、診斷，為組織成員及其家屬提供專業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問題，以維護(hù)組織成員的心理健康，進(jìn)而提高員工績(jī)效；另一方面，EAP咨詢?nèi)藛T在幫助員工解決其個(gè)人問題的時(shí)候，力求發(fā)現(xiàn)組織在管理上所存在的問題，從而幫助管理人員提高管理效能，同時(shí)也在一定程度上為組織改進(jìn)和完善其管理體制提供建議和幫助。
再次介紹通過實(shí)施EAP項(xiàng)目有哪些收益。
對(duì)企業(yè)而言：節(jié)省招聘費(fèi)用，節(jié)省培訓(xùn)開支，減少錯(cuò)誤操作，降低缺勤(病假)率，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，降低管理人員負(fù)擔(dān)，提高組織的公眾形象，提高員工士氣，提高組織績(jī)效。
對(duì)員工來說：如果企業(yè)所提供的援助計(jì)劃，具有高度的保密性、實(shí)際的幫助性、可操作性和便利性，可以減輕不少來自家庭以及工作方面的壓力，能夠全神貫注地投入到自己的職業(yè)生涯中，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力及工作熱情。員工通過EAP能夠優(yōu)化工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)自信心、有效處理人際關(guān)系、增強(qiáng)適應(yīng)力、提高工作效率。
美國(guó)的一項(xiàng)研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本5美元到16美元。
1994年美國(guó)MM公司對(duì)50家企業(yè)的調(diào)查顯示，在引進(jìn)EAP后，員工的缺勤率降低了21％，工作的事故率降低了17％，而生產(chǎn)率提高了14％。
目前世界500強(qiáng)中，有90％以上建立了EAP。一大批外資企業(yè)諸如“惠普”、“摩托羅拉”、“思科”、“阿爾卡特”、“諾基亞”、“愛立信”、“北電網(wǎng)絡(luò)”、“可口可樂”、“杜邦”、“寶潔”和“亨斯曼”等紛紛啟動(dòng)在中國(guó)境內(nèi)的EAP項(xiàng)目。國(guó)內(nèi)如聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)國(guó)家開發(fā)銀行和上海大眾集團(tuán)以及諸多國(guó)企、上市公司、IT產(chǎn)業(yè)等已經(jīng)引入啟動(dòng)EAP。
楊老師最后強(qiáng)調(diào)，EAP是新興的人力資源管理模式。
EAP能夠很好地體現(xiàn)人文管理的精神：關(guān)注人、尊重人、注重人的價(jià)值、幫助人面對(duì)困難、開發(fā)潛能、以及保持人的心理健康和成熟等。EAP的實(shí)施，它與人力資源管理目標(biāo)一致，有利于提高留職率、提升員工士氣、改善組織氣氛。在社會(huì)形態(tài)急劇變遷，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代人們的物質(zhì)生活雖然越來越豐富，但是精神生活卻令人堪憂。失業(yè)、工作壓力、家庭收入、人際關(guān)系、個(gè)人危機(jī)感、感情等問題已成為影響員工心理健康的主要因素。員工援助計(jì)劃作為解決這個(gè)問題的較好方法之一。
講座還就EAP團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、EAP與心理咨詢等話題展開了深入剖析。
講座最后，楊老師發(fā)出志愿者招募倡議，鼓勵(lì)并歡迎有熱情、愿奉獻(xiàn)的職工朋友加入紅圍巾職工志愿者隊(duì)伍，傳遞真情、奉獻(xiàn)社會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)即有2名職工咨詢報(bào)名。
招募志愿者倡議書
職工朋友們:
您是否想投身到社會(huì)進(jìn)步的浪潮中？除了做好本職工作，您是否想擁有別樣的絢麗人生，體驗(yàn)一種高尚的快樂？如果您有仁愛之心，助人之愿，有余時(shí)余力，那么請(qǐng)您加入到紅圍巾職工志愿者的行列中來！
志愿者，一個(gè)光榮的稱號(hào)，不計(jì)報(bào)酬的無私付出。志愿服務(wù)，人生的精彩篇章，書寫著人生無悔的含義。志愿者的蒼穹浩瀚，事業(yè)大有作為。您的力量無論大小，時(shí)間不計(jì)長(zhǎng)短，只要心中有愛，就能涓滴成海，眾木成林！
讓我們釋放工作的激情，投入到“用愛心播撒陽光，用高尚踐行平凡”的職工志愿者隊(duì)伍中，懷揣“服務(wù)他人、提升自己”的幸福理念，在志愿活動(dòng)中錘煉品格、陶冶情操、提升境界。
“授人玫瑰，手留余香”！職工朋友們，行動(dòng)起來吧！讓我們?yōu)樗怂腿リP(guān)懷，生活因您的加入會(huì)更加絢麗精彩！
招募崗位：企業(yè)社區(qū)心理咨詢師助理，協(xié)助心理咨詢師心理咨詢知識(shí)普及、企業(yè)EAP服務(wù)，社區(qū)居民心理輔導(dǎo)等。志愿者可以免費(fèi)參加紅圍巾心理咨詢中心舉辦的各種培訓(xùn)、沙龍活動(dòng)。
報(bào)名方式：個(gè)人介紹+意愿崗位，發(fā)送至1464463739@qq.com。
無錫市惠山區(qū)長(zhǎng)安紅圍巾心理咨詢中心2017年8月2日
